Mario Cabrera Reclama Uan Solución Urgente Ante El Mal Servicio Que Se Presta En La Isla Para Las Gestiones De Dni Y Pasaportes.

El presidente del Cabildo ofrece la colaboración de la Institución para que el servicio pueda volver a realizarse de nuevo de forma descentralizada

El presidente del Cabildo de Fuerteventura, Mario Cabrera, ha dirigido un escrito al Ministerio del Interior denunciando la importante degradación que vienen sufriendo los servicios de gestión del DNI y Pasaportes que se prestan en la isla ante la falta de personal.

Mario Cabrera denuncia además que otros servicios asociados a Interior, como los de Extranjería y Tráfico, o nunca acaban de implantarse o bien funcionan con bastantes carencias, "los vecinos tienen que hacer cientos de kilómetros y esperar horas en colas para que luego les digan que no pueden ser atendidos. Muchos optan incluso por ir a otra isla a hacer los trámites. Hay que solucionar esto ya, porque la situación es tercermundista y no es culpa de los trabajadores, sino de que no se destina más personal. Si es necesario desde el Cabildo colaboraremos cediendo locales, porque tampoco es de recibo que el servicio del DNI que antes se prestaba cada cierto tiempo en Morro Jable, Gran Tarajal o Corralejo, ahora se encuentre limitado a Puerto del Rosario"

En su escrito, el presidente del Cabildo señala lo siguiente:

En Fuerteventura estamos sufriendo un importante proceso de degradación en la calidad de los servicios que se prestan en la Isla asociados a la tramitación del Documento Nacional de Identidad y del Pasaporte, así como todos los trámites de Extranjería y Tráfico. En relación con el DNI y el Pasaporte la evolución es muy preocupante, ya que si bien hace años funcionaba un servicio descentralizado que incluso se trasladaba a distintas localidades de la isla para evitar desplazamientos hasta la capital a los usuarios, ahora nos encontramos con que se ha centralizado todo en el edificio de la Policía Nacional de Puerto del Rosario, generando importantes colas y esperas en plena calle a cientos de personas cada día. Esperas que incluso comienzan desde la madrugada y que muchas veces son infructuosas, ya que únicamente se distribuyen cuarenta números para otras tantas personas que atender a lo largo de la jornada. Las que no entren en este cupo deben volver a hacer la cola al día siguiente.

Entiendo que estos problemas están relacionados con la insuficiencia de personal para prestar estos servicios, por lo que creo que la solución puede encontrarse simplemente con destinar más personal para este fin. De cualquier forma, y en aras a recuperar el servicio descentralizado que hace años se prestaba en otros núcleos urbanos de la isla, si es necesario, su Ministerio puede disponer de la red de Oficinas de Atención al Ciudadano que el Cabildo tiene descentralizadas en estas localidades para poder atender allí a los vecinos, y evitar desplazamientos de cientos de kilómetros por carretera y esperas que en muchos casos generan la pérdida de varios días de trabajo y noches a la intemperie. Entiendo que con las ventajas que proporcionan las nuevas tecnologías de la comunicación, este tipo de gestiones pueden hacerse de forma descentralizada y así ahorrar desplazamientos y tiempo a los vecinos que viven en localidades alejadas de la capital.

Con respecto a los trámites relacionados con Extranjería que se realizan en las oficinas del edificio de la Dirección Insular de la Administración General del Estado en Puerto del Rosario, he de decirle que igualmente generan muchas molestias y quejas de los usuarios, que habitualmente deben hacer colas de espera desde la madrugada. Esta situación ha llegado a generar un comercio paralelo con los números de atención que se distribuyen cada día, que en ocasiones son vendidos a cambio de dinero.

El caso de la oficina insular de Tráfico es bien distinto, porque pese a las distintas informaciones que anuncian una y otra vez su próxima apertura, ésta sigue sin funcionar mientras el tiempo pasa y los vecinos tienen que trasladarse de isla para poder hacer las gestiones. Estamos en el mismo caso de los anteriores, se trata simplemente de destinar personal y equipos técnicos, y de esta manera poder evitar múltiples molestias a los usuarios.

Cuente usted con toda la colaboración que sea necesaria por parte de este Cabildo para poder solventar cuanto antes estas graves deficiencias y carencias que generan muchos contratiempos a nuestros vecinos y que provocan una importante degradación en la calidad de los servicios administrativos que se ofrecen en la Isla.

Cabildo De Fuerteventura